صوت العلامة التجارية ..ماهو ؟ ..وكيف يمكن تطويره ؟

صوت العلامة التجارية يختلف وفقاً لنوعها وذلك يتعلق بعدة عوامل منها طبيعة الشركة والعملاء المستهدفين والخدمات المقدمة .

غالباً مايقع المخططين في إنشاء المشروع او العمل التجاري بخطيئة نسيان صدى العلامة التجارية حيث يبدون

الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة للعلامة التجارية والحملات الإعلانية دون أن يكون هناك نظرة لتطوير صوت العلامة التجارية .

 

صوت العلامة التجارية ماهو ؟

صوت العلامة التجارية عبارة وسيلة إيصال وجهة نظر الشركة والمنتج إلى الجمهور وبالتالي تعتبر لغة التخاطب بين الشركة والجمهور .

بعبارة أوضح الأمر أشبه بإعطاء صوت للخدمات والمنتجات للتواصل مع الجمهور المتلقي وبالتالي يحقق المنتج قبولاً لديهم ويصبح مألوفاً .

كما أن لكل علامة تجارية صوت , وبالتالي حتى تكون علامتك التجارية مميزة يجب أن تملك صوتاً مميزاً كونها

الوسيلة الرئيسية لإيصال رؤيتك إلى الجمهور .

ويساعد صوت العلامة التجارية على تعزيز وجود المنتج في أذهان المستخدمين وتعزيز الثقة بين شركتك والعملاء

فعندما يتفاعل مع العلامة التجارية عن طريق الهاتف أو وسائل التواصل التواصل الاجتماعي (فيسبوك , تويتر ,لينكدان ,انستغرام )

يستطيع التعرف على هوية العلامة والشعور بالارتياح تجاه منتجاتك.

 

بعض الأمثلة على صوت علامات تجارية لشركات مشهورة عالمياً

 

كوكاكولا Coca_ Cola : السعيدة والمرحة والمتفائلة دوما

 

نايك Nike : مصدر القوة والإلهام والإيجابية

 

ميل شايمب MailChimp : المتعاون المحب للجميع وذو الروح المرحة .

 

وللمزيد حول هذا الموضوع يمكنك قراءة المقال خطوات واهمية انشاء الهوية التجارية الاحترافية.

 

كما أن شركة ويب مود تقدم لك خدمة تصميم هوية تجارية احترافية لكي تبقى راسخة في ذهن عملائك

يمكنك طلب المساعدة من فريق ويب مود من هنا

 

 

خطوات بناء صوت لعلامتك التجارية بطريقة صحيحة

 

1- حدد رسالتك التي تريد إيصالها للجمهور من خلال علامتك التجارية حيث يجب أن تكون هذه الرسالة موجزة وواضحة وقريبة من عقولهم واهتماماتهم ,

واطرح في ذهنك هذا السؤال ..عندما يتفاعل الناس مع علامتنا التجارية بماذا سيشعرون؟ هنا صوت العلامة التجارية سيساعدك في تحقيق النتائج الملموسة

وبالتالي تلبية رغبات الجمهور والقدرة على حل مشكلة تواجههم .

2- تفهم السوق والمنافسين جيداً فأنت لاتريد أن تظهر كما يبدو منافسيك ,لذا عليك أن تكون على دراية كاملة

بالسوق ومن تنافس داخله فمن خلال فهم هذه القضايا الدقيقة المتعلقة بعلامتك التجارية ,تستطيع البدء بالتعبير عن ذلك من خلال صوت علامتك التجارية .

3- وضع علامتك التجارية في كل مكان أي أن شخصية العلامة التجارية تكون بارزة في موقعك الالكتروني وصفحات

التواصل الاجتماعي الخاصة بك وبروشوراتك المطبوعة .

على سبيل المثال تخيل أنك استلمت بريد الكتروني ما بدون صوت لعلامة تجارية محددة ؟ سوف تشعر بالارتباك

وتفقد ثقتك بهذه الشركة .

 

كيف تسوق لعلامتك التجارية 

تسويق العلامة التجارية أمر جوهري ورئيسي للشركات لما له من أهمية في زيادة المبيعات وبالتالي زيادة الأرباح

ومن أهم استراتيجيات تسويق العلامة التجارية في ظل نمو وتطور التجارة الإلكترونية  : 

1- انشاء موقعك الالكتروني لشركتك وعملك الخاص فلا يمكن الرهان على نجاح أي مشروع أو نشاط تجاري

دون أن يكون هناك تواجد قوي على الانترنت والخطوة الأولى هي إنشاء موقع الكتروني احترافي يتضمن علامتك التجارية بشكل واضح .

وهنا تقدم لك شركة ويب مود خدمة إنشاء موقعك الإلكتروني بشكل مميز واحترافي لتعرض عليه خدماتك ومنتجاتك بالإضافة إلى إدارته

فالجميع أصبح يميل للتسوق عن طريق الانترنت بدلا من الخروج إلى الأسواق .

2- الظهور في محرك بحث غوغل :لكي يظهر موقعك الالكتروني للعملاء عندما يبحثون عنك وفي هذا السياق

تضمن لك شركة ويب مود تصدر أعمالك على محرك البحث وتثبيته على غوغل خرائط باحترافية مما يزيد من دخلك ويحقق لك الفائدة الإضافية .

3- احرص على أن يكون المحتوى مناسب لعلامتك التجارية لتحقيق أهدافك وتطلعاتك لضمان تسويق ناجح وفعال على الانترنت .

4- التواجد بشكل جيد على مواقع التواصل الاجتماعي وذلك للتواصل بشكل يومي مع العملاء والجمهور المتابع

ويمكنك التعامل مع شركة تصميم مواقع وتسويق احترافية مثل شركة ويب مود بحيث تتولى مهمة إنشاء صفحة

لشركتك الخاصة على مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك , انستغرام , تويتر , لينكدان,تويتر) وتقوم بنشر

محتوى رائع على هذه الصفحات يتناسب مع علامتك التجارية ويسوق لخدماتك ومنتجاتك .

 

 

أهمية صوت العلامة التجارية 

من الصعب أن تنجح الهوية البصرية للعلامة التجارية لوحدها في تقديم المنتج الجمهور وضمان استخدامه من قبلهم ,

لذا يجب إيجاد طريقة تواصل معهم تضمن النجاح في هذا الأمر , هذه الطريقة هي خلق شخصية وصوت على هئية

علامة تجارية تمكن من تثبيت المنتج في السوق وبالتالي إتمام البيع وجني الأرباح.

أخيراً أهم خطوة بعد بناء علامتك التجارية هي التركيز على صوت العلامة التجارية للقدرة على توصيل صوتك

وأهداف مشروعك للمشروع بما يصب في المصلحة العليا لنجاحه .